Kávové předplatné na espresso nebo filtr
Předplatné jako dárek?
FAQ
Proč si mám kávu předplatit?
S kávovým předplatným nejen ušetříte a zbavíte se starostí s pravidelným doplňováním zásob, ale také získáte možnost každý měsíc objevovat novou kávu. Předplatné si můžete nastavit na 3, 6 nebo 12 měsíců, případně na neomezenou dobu díky automatickým platbám z vaší kreditní karty. Každý měsíc vybíráme kávu z naší nabídky, a občas přidáme i výjimečnou specialitu určenou výhradně pro předplatitele.
Nevíte, jak potěšit své blízké na Vánoce či svátky? Kávové předplatné je skvělým dárkem nejen pro milovníky kávy. Ideální volbou je předplatné na omezenou dobu – 3, 6 nebo 12 měsíců.
Jak funguje kávové předplatné?
Zvolíte požadované množství (v tomto případě počet balíků o hmotnosti 250g), délku předplatného a po dokončení procesu objednávky Vám budeme každý měsíc zasílat vybrané množství kávy.
U měsíčního předplatného je platba za každý měsíc stažena z platební karty 1. den v měsíci. Měsíční předplatné lze kdykoli zrušit nebo pozastavit a to nejpozději poslední den v měsíci před následujícím měsícem kdy je zasíláno předplatné.
U předplatného na 3, 6 nebo 12 měsíců je úhrada jednorázová za celé období a to při objednávce přeplatného. U obou forem předplatného lze přeskočit 1 měsíc (např. při dovolené).
Zakoupit přes eshop v rámci první objednávky s předplatným jiný produkt není možné, ale je si jej možné do objednávky dodatečně přidat přes uživatelský účet (přidání produktu je možné pouze u měsíčního tarifu).
Kolik stojí doručení?
Doručení na adresu nebo do výdejního místa je při každém doručení bezplatné. Vybrat si můžete také osobní odběr v některé z našich poboček EMA espresso bar.
Jakou kávu dostanu?
Každý měsíc pro Vás vybereme jinou novou kávu z aktuální nabídky a sem tam to bude i nějaká rarita výhradně pro předplatitele, kterou nebudeme mít běžně v nabídce. Kávy v předplatném budeme střídat tak abyste nedostali nikdy stejnou kávu kterou jste již ochutnali z jedné sklizně.
Kdy předplatné odesíláte?
Předplatné začíná běžet následující kalendářní měsíc od zakoupení a předplatné odesíláme vždy během prvního týdne v měsíci. O odeslání zásilky informujeme.
Jak mohu předplatné pozastavit, přeskočit nebo zrušit?
Předplatné lze pozastavit, přeskočit nebo zrušit v uživatelském účtu. Uživatelský účet Vám byl automaticky vytvořen při první objednávce, abyste svou objednávku mohli snadno spravovat.
Proč na předplatné nepoužíváte tubusy?
Naše tubusy milujeme a skvělé hodí jako dárkové balení, ale nejsou nejideálnější pro balení kávy. Kromě toho to není balení, které lze recyklovat a nechtěli jsme, aby se tubusy hromadily ve velkém množství v odpadu. Proto jsme pro předplatné navrhli naše nové plně recyklovatelné sáčky. Jsou skvělé pro balení kávy. Mají integrovaný výpustný ventil a oxid uhličitý který se uvolňuje z kávy po upražení se tak snadno dostanou ze sáčku ven. Kromě toho udrží kávu co nejdéle čerstvou.
Potřebujete k zásilce něco z naší nabídky přidat?
Přidání produktu do pravidelné zásilky je možné u měsíčního tarifu přes uživatelský účet. Je však třeba přidat produkt do objednávky nejpozději poslední den v kalendářním měsíci. Předplatné odesíláme v prvním týdnu v měsíci.
Uživatelský účet k předplatnému Vám byl automaticky vytvořen při první objednávce, abyste svou objednávku mohli snadno spravovat.